想退件换件,如何处理?
退件手续费: 30元/件
除此以外,除了亚马逊自营店的包裹退件,可以不用支付退件所需的快递费用,第三方以及其他商家购买的包裹,需要另付退件所需的快递费用
同时请注意:
1.亚马逊和其他网站的包裹退件期限为签收后的14天内,超出后一律不能退件。退件的包裹我司不负责另行加固,按发来时 的原来样子退,如果有货损,我司不承担。
2.我司只负责退件,并会配合会员提供退件快递单号,但是不负责跟商家联系是否可以退货或是代会员向商家催退货款。需 顾客自行联系电商。
3.按包裹为计数单位,而不是按订单为计数单位。退件总费用=手续费+退件快递费。