如何确认购买的商品商家有没有发全？
您可根据商家发给您的邮件中说明的商品数量和重量，以及提供的查询单号。看下入库重量有
没有错，和您购买的重量差不多，或者入库重量稍微比您估算的重量重一点（箱子重量）。如果明显重量偏少，可能商家漏发或者分箱发货了。若还是不能肯定是否
全部发全，您可以选择内件清点服务。这是客人缺件索赔的重要证据，建议使用该服务。客户联系客服申请内件清点申请，仓库工作人员将根据小票以及客户在提交申请的备注说明中的清单进行核对，核对好货物后将情况反馈给客户并从客户账户中扣除手续费。
注意：客户在提交申请的备注说明中说明包裹中应该有哪些货物。